Por que sua equipe fixa não dá conta do trabalho?

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O título chama a atenção, eu sei, mas aqui não queremos dizer que sua equipe CLTista não realiza o trabalho corretamente. O que queremos dizer é que, com a demanda que existe dentro de uma loja varejista, dificilmente será possível cobrir todas as lacunas de serviço necessárias em todos os dias da semana. Uma loja […]

Quão eficientes são as Dark Stores?

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Alinhando as expectativas Já estamos vivendo uma nova realidade de consumo, onde o consumidor apresenta um perfil dinâmico e imediatista. O novo desafio para todo o varejo é encontrar maneiras de atingir as expectativas dos seus clientes, entregando agilidade e experiências positivas em todos os pontos de contato.  Acompanhar esse novo retrato traz barreiras que […]

Como fidelizar clientes no e-commerce

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Os hábitos de consumo têm mudado muito com o passar do tempo. Isso se dá por muitos fatores, mas principalmente pela evolução no perfil do consumidor e por todas as mudanças que a pandemia nos trouxe. O vírus alterou a realidade que conhecíamos, e mesmo com tanta incerteza pairando no ar, precisamos reconhecer que algumas […]

Você sabe o que é ser multicanal no varejo?

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Mesmo trazendo poucas despesas para a operação já é reconhecido que ter apenas um canal de vendas acaba trazendo mais prejuízos do que vantagens. O conceito de ser multicanal (ou multi-channel) surgiu com a necessidade de estar presente em mais de um ambiente para encontrar seus clientes, e no varejo essa transformação não foi diferente. […]

Ruptura de gôndola: a grande vilã do Trade Marketing

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A ruptura de gôndola é um dos indicadores mais importantes no trade marketing e uma das maiores vilãs quando falamos em vendas. O termo significa que o produto em questão não está disponível para o shopper, ou seja, não está no ponto de venda. Um dos piores cenários para as empresas que trabalham no setor. […]

Como aumentar o ROI da sua empresa em 9 passos

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Já falamos um pouquinho sobre o ROI neste post, e agora vamos nos aprofundar mais ainda neste assunto que é fundamental para qualquer empresa. Recapitulando, a sigla significa return over investment, ou retorno sobre o investimento, que é o número responsável por dizer o quanto uma empresa ganha ou perde em relação ao que foi […]

A revolução da visão computacional no trade marketing

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Quanto tempo você acha que demora para que o seu cérebro entenda uma imagem?  Mesmo sendo um processo extremamente complexo, que envolve várias partes do corpo humano, essa ação acontece muito rápido. São raras as situações em que demoramos para processar o que observamos, considerando que desde que nascemos um repertório é criado em nossa […]

7 KPIS que todo gestor de Trade Marketing precisa conhecer

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Na rotina do trade marketing é importante medir alguns números que vão dizer se a estratégia da operação está sendo efetiva conforme o planejado. O acompanhamento dos indicadores, mais conhecidos como KPIs, permite que a área de trade possa aplicar seus esforços onde for mais necessário. Os medidores podem ser muitas coisas dentro do escopo […]

3 Dicas essenciais sobre o mapeamento de dados estratégicos

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Todos que atuam no setor de trade marketing sabem da importância do mapeamento de dados estratégicos para que a operação corra sem obstáculos, mas você sabe como as empresas estão investindo em mapeamento de dados e controle da operação no PDV? Sabemos que são muitas as respostas, e neste post vamos te apresentar um pouco […]

7 estratégias fundamentais para alavancar o setor de Trade Marketing da sua empresa

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O termo trade marketing traz consigo muitos vocábulos que todos já devem ter escutado. Merchandising e ponto de venda são exemplos desses que transitam pela boca do profissional que atua nesse segmento. A área surgiu por uma necessidade do mercado, e está se tornando cada vez mais importante conforme o varejo expande sua atuação.